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作者:劉奕(中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院);劉佳昊(中國社會科學院大學平臺經(jīng)濟研究中心)
旅游業(yè)是新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》(以下簡稱《決定》)提出,完善擴大消費長效機制。在我國消費結(jié)構(gòu)從實物消費主導向服務(wù)消費主導轉(zhuǎn)換的過程中,新型文旅消費已成為擴內(nèi)需、促消費主戰(zhàn)場。
近年來,隨著城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長,人們對旅游業(yè)發(fā)展提出了更高要求,文旅消費日益呈現(xiàn)出“更多、更快、更好、更省”的鮮明特征。
首先,新場景新品類不斷涌現(xiàn),多業(yè)態(tài)融合和熱點輪動特征明顯。隨著人們多樣化、個性化消費需求日益增長,多業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)消費明顯增多,文旅消費日漸細分進一步推動了同其他產(chǎn)業(yè)的雙向融合,網(wǎng)紅城市層出不窮,餐飲、賽事、冰雪等文旅消費熱不斷升溫。
其次,更快滿足消費者即時性、便利化需求的文旅消費新業(yè)態(tài)持續(xù)迭代。在平臺的信息供給、數(shù)據(jù)匹配和交易保障等機制作用下,說走就走的出行決策門檻越來越低。
最后,沉浸式文旅消費日益普及,顯著提升了消費體驗。近年來,消費者更多追求文旅消費所帶來的情緒價值,本地化文旅消費備受青睞。各地涌現(xiàn)出多種體現(xiàn)文化內(nèi)涵、人文精神的特色文化旅游產(chǎn)品,“博物館熱”就是這一趨勢最為生動的體現(xiàn)。
在追求文旅服務(wù)品質(zhì)的同時,消費者也更加注重價格實惠。我國主力消費人群年輕化的特點,帶動文旅消費日益呈現(xiàn)高效率、低成本的新特征。
為了使旅游業(yè)更好服務(wù)美好生活,應(yīng)緊緊圍繞《決定》闡明的重點任務(wù)和路徑,著力培育壯大新型文旅消費。
促進數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合,健全新型文旅消費多樣化發(fā)展機制。加快推動線上線下融合,利用數(shù)字技術(shù)更新文化旅游業(yè)的交付模式、體驗?zāi)J健⑦\營模式,提高行業(yè)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平。引導經(jīng)營主體更加看重細分市場、個性化文旅消費的發(fā)展?jié)摿Γ龠M平臺更好發(fā)揮連接市場、挖掘需求的功能,構(gòu)建更加豐富多元的文旅消費場景。
構(gòu)建有效投資內(nèi)生增長機制,提升新型文旅消費承載力。持之以恒推進文旅消費便利化和城市公共服務(wù)智慧化,打造商旅文體融合的新型消費載體,健全政府投資文旅基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字消費新基建并有效帶動社會投資的體制機制,著力培育美好生活新空間。
打造寬松有序的市場環(huán)境,為新型文旅消費可持續(xù)發(fā)展留足空間。在研學旅游、民宿等重點領(lǐng)域形成支持新型消費發(fā)展的制度體系,加強對新型文旅消費的綜合金融支持。